Conditions de vente

Réglementation

La vente des produits au départ de notre site www.labosp.com est régie par les lois belges en matière de vente à distance. Toute réclamation ne sera recevable que dans un délai de 30 jours à daté de la date de la commande.

Conditions d'envoi, de facturation et de règlement

L'envoi de la commande est faite après réception du paiement selon le mode choisi par le client dans les délais de livraison prescrits ci-dessous. Le client reçoit une facture de vente acquittée lors de chaque envoi correspondant à la fois au montant payé et à la livraison effectuée. Tous les moyens de paiement

Délais de livraison

Les livraisons sont faites par voies postales. Un envoi par transporteur rapide peut être sollicité par le client expressément. En dehors des périodes de vacances, toutes les commandes sont envoyées dans les 8 jours ouvrables qui suivent la réception du paiement. Les informations quant au traitement de la commande sont disponibles dès 24 h ouvrés après l'émission de la commande en contactant notre service de commande au courriel service@labosp.com ou téléphone au +33 4 50379101

Frais de port

Les frais de port sont forfaitaires par colis et donc indépendants du nombre de boîtes faisant l'objet de la commande. Voici la liste des frais de port selon les pays de destination en courrier normal contre signature. Dans le cas du choix d'un transporteur rapide, le transport sera facturé au tarif du jour selon le choix du transporteur et de la destination avec l'accord préalable du client.

Frais pour paiement par chèque

Les chèques français sont gratuits. Les frais pour les chèques NON-Français sont de 20 €

Retour de produit

En cas de non conformité d'un produit, celui-ci sera échangé après retour et sous la réserve que le produit reçu erronément n'ait pas été ouvert. En cas de défectuosité constatée du produit après son ouverture, celui-ci sera échangé après retour. Ne sont pas concernés par la notion de nonconformité les produits dont la forme de consommation ou l'étiquetage s'avère modifié d'un lot à l'autre ou au sein d'un même lot pour autant que tous les critères d'usage et de composition soient strictement identiques.

Tarifs préférentiels

Les membres de certaines revues ou associations bénéficient auprès de S&P de tarif préférentiels. Si c'est votre cas, dans la zone de message, communiquez-nous vos références (nom de l'institution, votre numéro de membre). Après vérification de vos données et réception de votre paiement, vous recevrez avec votre colis un bon d'achat en application de l'avantage tarifaire convenu et est à valoir dès atteinte de la valeur du produit votre choix par l'obtention gratuite de celui-ci (il n'y donc aucune déduction à effectuer sur le montant lors de la commande). Dans le cas d'une valeur résiduelle, celle-ci sera reportée sous la même forme.